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平台系統問題通知

尊敬的 Tapbit 用戶:

近期,我們的平台遭受競爭對手發起的 DDOS 攻擊,導致部分用戶遇到市場數據顯示異常和交易中斷的情況。對於由此造成的不便,我們深感抱歉,並感謝您的耐心和理解。經過我們技術團隊的徹底調查和解決,所有相關問題已成功解決,平台的功能現已完全恢復。

此外,我們已完成對受此事件影響的用戶的賠償流程,確保整個過程的透明度和準確性。

如果您對賠償有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們的客戶支持團隊,或通過以下鏈接提交審核請求:https://forms.gle/4EeVYDAP74u8FXS46。您的反饋對我們非常重要,我們將繼續致力於提升您的用戶體驗。

展望未來,我們將繼續加強系統的安全措施,強化監控,並實施穩健的風險預防機制,以確保平台的穩定性和可靠性。感謝您一直以來對 Tapbit 的信任和支持。我們致力於為所有用戶提供更專業和可靠的服務。

Tapbit 團隊