Sehr geehrte Tapbit-Nutzer,

Kürzlich war unsere Plattform einem DDOS-Angriff von Wettbewerbern ausgesetzt, der dazu führte, dass einige Nutzer anormale Marktdatenanzeigen und Transaktionsstörungen feststellten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Nach gründlicher Untersuchung und Behebung durch unser technisches Team wurden alle damit verbundenen Probleme erfolgreich behoben und die Funktionalitäten der Plattform sind nun vollständig wiederhergestellt.

Darüber hinaus haben wir den Entschädigungsprozess für die von diesem Vorfall betroffenen Nutzer abgeschlossen und dabei Transparenz und Genauigkeit gewährleistet.

Wenn Sie Fragen zur Entschädigung haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden oder eine Überprüfungsanfrage über den folgenden Link einzureichen: https://forms.gle/4EeVYDAP74u8FXS46. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir sind weiterhin bestrebt, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

Mit Blick auf die Zukunft werden wir unsere Systemsicherheitsmaßnahmen weiter verstärken, die Überwachung verbessern und robuste Risikopräventionsmechanismen implementieren, um die Stabilität und Zuverlässigkeit der Plattform zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre Unterstützung in Tapbit. Wir sind bestrebt, allen unseren Nutzern einen professionelleren und zuverlässigeren Service zu bieten.

Tapbit Team