Google Authenticator (2FA) é uma ferramenta de senha dinâmica semelhante à verificação por SMS. Uma vez ativada, gera automaticamente um novo código de verificação a cada 30 segundos. Esses códigos podem ser usados para verificação de segurança durante o login, saques e modificações nas configurações de segurança.
Para a proteção da sua conta e ativos, a Tapbit recomenda fortemente que todos os usuários ativem o Google Authenticator o mais breve possível.
Passo 1: Faça login na Tapbit → vá para [Centro de Segurança]
Em [Autenticação de Dois Fatores (2FA)], selecione [Google Authenticator] → clique em [Adicionar]
Passo 2: Baixe e instale o Google Authenticator
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iOS: Disponível na App Store
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Android: Disponível no Google Play
Passo 3: Abra o Google Authenticator → toque no botão [+] no canto inferior direito,→ toque em [Escanear um código QR] ou [Inserir uma chave de configuração]
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Escolha [Escanear um código QR]: Escaneie o código QR exibido na página de vinculação para adicionar a conta
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Escolha [Inserir uma chave de configuração]: Copie a chave de configuração da página de vinculação, insira o nome da sua conta e a chave, depois toque em “Adicionar”
Uma vez adicionado, o Google Authenticator gerará um código dinâmico de 6 dígitos (atualizado a cada 30 segundos)
Passo 4: Retorne à página de vinculação da Tapbit e insira:
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Sua senha de login
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Código de verificação por E-mail/SMS
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Código do Google Authenticator
Clique em [Enviar] para concluir a vinculação.
Motivos comuns para falha na vinculação do Google Authenticator:
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Horário do telefone não sincronizado
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Vá para [Configurações] → [Data e hora] no seu telefone
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Certifique-se de que Data e hora automáticas / Fuso horário automático esteja ativado
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Verifique se o horário do seu telefone está sincronizado com o horário da rede
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Chave/código QR inserido incorretamente
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Recomenda-se usar escaneamento de código QR sempre que possível
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Não atualize a página de vinculação da Tapbit durante o processo de configuração, caso contrário, o código QR ou a chave serão alterados, o que pode causar falha na vinculação
Equipe Tapbit
