پیننیوز در تاریخ ۲۷ دسامبر به نقل از بلومبرگ گزارش داد که برایان آرمسترانگ، مدیرعامل شرکت کوینبیس گلوبال اینک، اعلام کرد یک نماینده سابق خدمات مشتری در هند دستگیر شده است. این اتفاق ماهها پس از آن رخ داده که هکرها به کارکنان خدمات مشتری رشوه دادند تا اطلاعات مشتریان را به دست آورند. در ماه مه، این شرکت اعلام کرد که هکرها به پیمانکاران یا کارکنان خارج از ایالات متحده رشوه دادند تا دادههای حساس مشتریان را سرقت کنند و ۲۰ میلیون دلار باج طلبیدند. این یکی از پرتوجهترین نقضهای امنیتی بود که پلتفرمهای معاملات رمزارز تجربه کردهاند. در آن زمان، کوینبیس تخمین زد که هزینه جبران این حادثه ممکن است تا ۴۰۰ میلیون دلار برسد.
