PANews сообщила 27 декабря со ссылкой на Bloomberg, что генеральный директор Coinbase Global Inc. Брайан Армстронг заявил, что бывший представитель службы поддержки клиентов был арестован в Индии. Это произошло спустя месяцы после того, как хакеры подкупили сотрудников службы поддержки для получения информации о клиентах. В мае компания заявила, что хакеры подкупили подрядчиков или сотрудников за пределами США, чтобы украсть конфиденциальные данные клиентов, и потребовали выкуп в размере 20 миллионов долларов. Это был один из самых громких случаев нарушения безопасности, с которыми сталкивались криптовалютные торговые платформы. В то время Coinbase оценила, что стоимость устранения последствий инцидента может достигать 400 миллионов долларов.
