Tapbitユーザーの皆様
このたびTapbitは複数のサイバー攻撃を受け、プラットフォームが断続的に不安定な状態となっております。ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。ユーザーの資産は安全に保護されており、ご安心ください。現在、チームはプラットフォームの完全な安定性回復に向けて全力で対応を進めております。
対応措置：
- 緊急最適化：技術チームがシステム課題への対応とパフォーマンス最適化を実施中です。
- 資産保護：ユーザー資産は影響を受けておらず、従来通り安全に保護されています。
- セキュリティ強化：同種の事象再発防止のため、セキュリティ対策の強化を進めています。
ユーザーサポート：
- 情報開示の透明性：公式ウェブサイトおよびソーシャルメディアを通じて随時最新情報をお伝えします。
- カスタマーサポート：ご質問やお困りごとがございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。
ご理解とお待ちいただいていることに対し、心より感謝申し上げます。より安全で安定した取引環境の提供に全力で取り組んでまいります。
Tapbitチーム
2024年12月1日
