Caro(s) usuário(s) da Tapbit,
Recentemente, a Tapbit enfrentou múltiplos ciberataques, resultando em instabilidade intermitente da plataforma. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e queremos assegurar que seus ativos permanecem seguros. Nossa equipe está trabalhando incansavelmente para restaurar a estabilidade total da plataforma.
Ações que Estamos Tomando:
- Otimização Imediata: Nossa equipe técnica está ativamente resolvendo problemas do sistema e otimizando o desempenho.
- Proteção de Ativos: Os ativos dos usuários não foram afetados e permanecem protegidos com segurança.
- Segurança Reforçada: Estamos aprimorando nossas medidas de segurança para prevenir incidentes semelhantes no futuro.
Suporte ao Usuário:
- Atualizações Transparentes: Manteremos você informado através de nosso site oficial e canais de mídia social.
- Suporte ao Cliente: Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Agradecemos sua compreensão e paciência. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de trading mais segura e estável.
Equipe Tapbit
1 de dezembro de 2024
