Cari Utenti di Tapbit,
Recentemente, Tapbit ha subito molteplici attacchi informatici, causando instabilità intermittente della piattaforma. Ci scusiamo profondamente per l’inconveniente e vogliamo rassicurarvi che i vostri asset rimangono sicuri. Il nostro team sta lavorando senza sosta per ripristinare la piena stabilità della piattaforma.
Azioni che Stiamo Intraprendendo:
- Ottimizzazione Immediata: Il nostro team tecnico sta affrontando attivamente i problemi di sistema e ottimizzando le prestazioni.
- Protezione degli Asset: Gli asset degli utenti non sono interessati e rimangono protetti in modo sicuro.
- Sicurezza Rafforzata: Stiamo potenziando le nostre misure di sicurezza per prevenire incidenti simili in futuro.
Supporto all’Utente:
- Aggiornamenti Trasparenti: Vi terremo informati attraverso il nostro sito web ufficiale e i canali dei social media.
- Assistenza Clienti: Se avete domande o avete bisogno di assistenza, contattate il nostro team di supporto.
Grazie per la vostra comprensione e pazienza. Ci impegniamo a fornire un’esperienza di trading più sicura e stabile.
Team Tapbit
1 dicembre 2024
