iOS & Android

Genel Sorular ve Cevaplar

1. Cep telefonunuzu ve Google doğrulama kodunuzu kaybederseniz ne yapmalısınız? Eğer özel anahtarınızı veya QR kodunuzu yedeklemeyi unuttuysanız, lütfen kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak aşağıdaki bilgileri ve belgeleri resmi e-posta adresimize gönderin: [email protected] Gerekli belgeler: Kimlik kartınızın ön yüzü. Kimlik kartınızın arka yüzü. Kimliğinizi tutarken çekilmiş bir fotoğrafınız ve bir A4 kağıdına el yazısı ile yazılmış … Devamını oku

Para Yatırma ve Çekme SSS

Para Yatırma SSS’ları 1. Diğer platformlardan Tapbit’e aktarılan ödemeyi almadıysam ne yapmalıyım? Kripto para yatırma işlemi için blok onayı gerektiğinden işlemler uzun sürebilir, bu yüzden lütfen sabırla bekleyiniz. Blok onayı tamamlandıysa ve para uzun süre boyunca hesabınıza aktarılmadıysa lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçin.   2. Para yatırma işlem süreci nasıl kontrol edilebilir? Aşağıdaki bağlantı, web … Devamını oku