Estimados usuarios de Tapbit,
Recientemente, Tapbit ha enfrentado múltiples ciberataques, lo que ha provocado intermitencias en la estabilidad de la plataforma. Lamentamos profundamente las molestias y queremos asegurarles que sus activos permanecen seguros. Nuestro equipo está trabajando incansablemente para restaurar la estabilidad completa de la plataforma.
Medidas que estamos tomando:
- Optimización inmediata: Nuestro equipo técnico está abordando activamente los problemas del sistema y optimizando el rendimiento.
- Protección de activos: Los activos de los usuarios no se han visto afectados y permanecen protegidos de forma segura.
- Seguridad reforzada: Estamos mejorando nuestras medidas de seguridad para prevenir incidentes similares en el futuro.
Soporte al usuario:
- Actualizaciones transparentes: Los mantendremos informados a través de nuestro sitio web oficial y canales de redes sociales.
- Atención al cliente: Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, por favor contacte a nuestro equipo de soporte.
Gracias por su comprensión y paciencia. Estamos comprometidos a brindar una experiencia de trading más segura y estable.
Equipo de Tapbit
1 de diciembre de 2024
