کاربران محترم تاپ‌بیت،

اخیراً تاپ‌بیت با چندین حمله سایبری مواجه شده که منجر به بی‌ثباتی متناوب پلتفرم شده است. از این بابت صمیمانه پوزش می‌خواهیم و اطمینان می‌دهیم که دارایی‌های شما همچنان ایمن است. تیم ما بی‌وقفه در حال تلاش برای بازیابی ثبات کامل پلتفرم است.

اقداماتی که انجام می‌دهیم:

1. بهینه‌سازی فوری: تیم فنی ما فعالانه در حال رفع مشکلات سیستم و بهینه‌سازی عملکرد است.
2. محافظت از دارایی: دارایی‌های کاربران تحت تأثیر قرار نگرفته و همچنان به‌صورت ایمن محافظت می‌شوند.
3. تقویت امنیت: در حال ارتقای اقدامات امنیتی خود برای جلوگیری از وقایع مشابه در آینده هستیم.

پشتیبانی کاربران:

1. به‌روزرسانی‌های شفاف: از طریق وب‌سایت رسمی و کانال‌های رسانه‌های اجتماعی شما را مطلع نگه می‌داریم.
2. پشتیبانی مشتریان: در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به کمک، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

از درک و صبر شما سپاسگزاریم. ما متعهد به ارائه تجربه معاملاتی امن‌تر و پایدارتر هستیم.

تیم تاپ‌بیت
۱ دسامبر ۲۰۲۴