Según informó PANews el 27 de diciembre, citando a Bloomberg, Brian Armstrong, CEO de Coinbase Global Inc., declaró que un antiguo representante de servicio al cliente ha sido arrestado en India. Esto ocurre meses después de que hackers sobornaran a personal de servicio al cliente para obtener información de los usuarios. En mayo, la compañía afirmó que hackers sobornaron a contratistas o empleados fuera de Estados Unidos para robar datos sensibles de clientes y exigieron un rescate de 20 millones de dólares. Esta fue una de las brechas de seguridad más notorias experimentadas por plataformas de comercio de criptomonedas. En ese momento, Coinbase estimó que el coste de remediar el incidente podría alcanzar hasta los 400 millones de dólares.
