Tapbitユーザーの皆様へ

緊急事態への対応およびユーザー取引の安全性確保のため、Tapbitは「5,000万ドル契約保険基金」を設立いたしました。Tapbitは、プラットフォーム自体の原因によるピニング（急激な価格変動）およびダウンタイム（サービス停止）によって生じた損失について、ユーザーに全額補償することをお約束します。該当する場合、Tapbitは影響を受けたすべてのユーザーに対し、24時間以内に補償を行います。

 

ダウンタイム補償

プラットフォーム自体の障害、またはプラットフォームに接続されたサードパーティのネットワークサービスの障害によりプラットフォームがダウンし、その結果ユーザーの資産や資金に損失が生じた場合、Tapbitは24時間以内に補償を行います。

 

ピニング（急激な価格変動）

デジタル通貨取引におけるピニング（針状の急激な価格変動）パターンとは、いずれかの通貨の価格が特定の価格ポイントで「激しく振動」する状況を指します。具体的には、価格が突然急騰した後、直後に急落し、チャート上で長い上ヒゲが形成される場合、または価格が突然急落した後、直後に反発し、チャート上で長い下ヒゲが形成される場合です。

証拠金取引のレバレッジ効果により、短期間で価格レベルが激しく変動した場合（上ヒゲ・下ヒゲのいずれであっても）、到達した価格ポイントによっては、口座資産や資金に大きな損失が生じる可能性があります。証拠金が元の契約水準を維持するのに十分でなくなり、全体的な純資産がマイナスとなって強制ロスカットが発生する状況です。現在、最新取引価格と指数価格の乖離がマーク価格の2%を超える場合、それはピニング（針状の急激な価格変動）状況とみなされます。

Tapbitは、プラットフォーム上でこのような「ピニング」に類似した状況が発生し、ユーザーが異常な取引価格で注文を執行することにより異常な取引損失が生じた場合、24時間以内に補償を行うことをお約束します。

 

 

Tapbitチーム