Cari Utenti,
Tapbit ha recentemente subito un costoso attacco informatico da parte di concorrenti, che ha causato un picco del traffico della piattaforma di diverse centinaia di volte, provocando significative difficoltà di accesso e interruzioni per i nostri utenti. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente!
Attualmente, grazie agli sforzi del nostro team, tutti i problemi sono stati risolti e potete operare normalmente su Tapbit con fiducia.
Contemporaneamente, dopo l’incidente, abbiamo immediatamente attivato il nostro fondo assicurativo della piattaforma (il fondo assicurativo totale di Tapbit è attualmente superiore a 50 milioni di USDT ed è composto interamente da asset propri della piattaforma), fornendo un risarcimento completo al 100% per le perdite degli utenti.
In futuro, miglioreremo continuamente la nostra infrastruttura, garantendo servizi di trading ininterrotti e stabili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi circostanza.
Nel frattempo, Tapbit si impegna solennemente:
In futuro, se subirete perdite finanziarie durante il trading a causa di problemi legati alla piattaforma, forniremo un risarcimento del 120%.
Tapbit mette sempre l’utente al primo posto e continua a migliorare per offrirvi un’esperienza di servizio sempre più sicura e affidabile.
Grazie per il vostro supporto!
Il Team di Tapbit
