1. El propósito de esta Política de Privacidad es informarle y proporcionarle una comprensión de cómo Tapbit Exchange (Tapbit o nosotros o nos o nuestro) maneja, recopila, utiliza, divulga y trata los datos personales sobre usted (Usuario) que usted nos da, que recibimos a través de terceros o que están en nuestra posesión. Además, esta Política de Privacidad rige la forma en que Tapbit recoge, utiliza, mantiene y/o divulga los datos personales recogidos de los Usuarios del sitio web Tapbit.com (Sitio). Para proporcionarle nuestros Servicios, podríamos necesitar (y a veces obligados por la ley) recopilar sus datos personales.
2. Reconocemos la importancia de los datos personales que nos ha confiado y creemos que es nuestra responsabilidad gestionar, proteger y procesar adecuadamente sus datos personales.
3. Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los Servicios ofrecidos por Tapbit.
Información de identificación personal
4. Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas formas, entre otras, cuando los Usuarios visitan nuestro Sitio, se registran en el Sitio, realizan un pedido y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a su disposición en nuestro Sitio. Es posible que se solicite a los usuarios, según proceda, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. No obstante, los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Al interactuar con nosotros en el Sitio, los Usuarios siempre pueden negarse a facilitarnos datos personales, salvo que ello les impida participar en determinadas actividades o transacciones relacionadas con el Sitio.
Información no identificable personalmente
5. Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cuando interactúan con nuestro Sitio.
¿Qué información recopilamos?
6. Datos personales utilizados en esta Política de Privacidad se refiere a datos, verdaderos o no, sobre un individuo que puede ser identificado a partir de esos datos, o a partir de esos datos y otra información a la que una organización tenga o pueda tener acceso. Tapbit recopila información sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web (incluido el Sitio) y otros productos y servicios en línea y a lo largo de otras interacciones y servicios que mantiene con nosotros. Los datos personales que podemos recopilar incluyen
- Nombre
- Domicilio
- Información de contacto
- Información sobre transacciones
- Uso y preferencias
- Número de identificación
- Número de cuenta bancaria
Recopilaremos sus datos personales de acuerdo con la finalidad legislativa de la DPA.
7. También podemos recopilar y almacenar automáticamente cierta información cuando usted visita el Sitio. Por ejemplo, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador o dispositivo a Internet, información sobre la conexión, como el tipo y la versión del navegador, su sistema operativo y plataforma, un número de referencia único vinculado a los datos que introduce en nuestro sistema, los datos de acceso, la secuencia de clics URL completa hacia, a través y desde el Sitio (incluidas la fecha y la hora), el número de cookie y su actividad en nuestro Sitio, incluidas las páginas que ha visitado, las búsquedas que ha realizado y, si procede, los productos/servicios que ha adquirido.
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Cookies
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Purposes For Collection, Use, Disclosure And Processing Of Your Personal Data
16. Tapbit will/may collect, use, disclose and/or process your personal data for one or more of the following purposes:
(a)administering, facilitating, processing and/or dealing in any matters relating to your use or access of the Site, including identifying you for login to the Site, our portals and other online services provided by or on behalf of us;
(b)monitoring, processing and/or tracking your use of the Site in order to provide you with a seamless experience, facilitating or administering your use of the Site, and/or to assist us in improving your experience in using the Site;
(c)assessing and processing your request for the purchase of and/or subscription to our products and/or services;
(d)registering you as a customer of Tapbit and/or to deal with, process and/or administer the account that you may open with us, whether a membership account or otherwise, including to facilitate your transactions or activities on the Site, or your transactions or activities with us;
(e)administering, facilitating, processing and/or dealing with your relationship with us, any transactions or activities carried out by you on the Site or with us. This includes processing your application, orders and payment transactions; implementing transactions and the supply of products and/or services to you that you have requested;
(f) llevar a cabo sus instrucciones o responder a cualquier consulta realizada por usted (o supuestamente realizada por usted) o en su nombre, incluida la respuesta a sus consultas y reclamaciones; o responder o tratar sus interacciones con nosotros;
(g) ponernos en contacto con usted o comunicarnos con usted por teléfono/llamada de voz, mensaje de texto y/o mensaje de fax, correo electrónico y/o correo postal con el fin de administrar y/o gestionar su uso del Sitio, su afiliación y/o cuenta con nosotros, su relación con nosotros o cualquier transacción que realice con nosotros. Usted reconoce y acepta que dicha comunicación por nuestra parte podría realizarse mediante el envío de correspondencia, documentos o notificaciones a usted, lo que podría implicar la revelación de determinados datos personales sobre usted para llevar a cabo la entrega de los mismos, así como en la cubierta externa de sobres/paquetes de correo;
(h) prestarle servicios como titular de nuestra cuenta, como nuestro cliente, o cuando usted lo solicite; tramitar o administrar su participación en concursos, gamificación, eventos sociales organizados por nosotros;
(i) comprender sus intereses, preocupaciones y preferencias;
(j) identificarle y ayudarle en el uso de nuestros productos, servicios y servicios del sitio web;
(k) con fines de marketing y, en este sentido, le estaríamos proporcionando información, materiales y/o documentos de marketing, publicidad y promoción relacionados con productos, concursos, servicios y/o eventos (incluidos los de organizaciones de terceros con las que Tapbit pueda colaborar) que Tapbit (incluidas sus filiales/empresas relacionadas) o dichas organizaciones de terceros puedan estar vendiendo, comercializando, ofreciendo, organizando, participando o promocionando, tanto si dichos productos, servicios y/o eventos existen en la actualidad como si se crean en el futuro:
(i) mediante correo postal, transmisión electrónica a su(s) dirección(es) de correo electrónico, y/o a través de otros modos de comunicación que no sean los 3 modos DNC, de conformidad con la legislación local aplicable en materia de protección de datos (es decir, la DPA). Puede optar por no participar o retirarse en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos. Para evitar cualquier duda, la aplicación, aceptación o consentimiento por su parte de la presente Política de Privacidad constituye su consentimiento al presente subapartado (i);
(ii) si ha dado su consentimiento expreso por separado a uno o más de los siguientes 3 Modos DNC, mediante los 3 modos de comunicación de llamadas de voz, mensajes de texto o faxes (los 3 Modos DNC) a su número de teléfono, de conformidad con los requisitos de la legislación local aplicable en materia de protección de datos (es decir, la DPA); y/o
(iii) No obstante lo dispuesto en el punto (ii) anterior, independientemente de que usted no haya proporcionado por separado el consentimiento expreso mencionado en el punto (ii) anterior, Tapbit se reserva el derecho de enviar un mensaje de fax específico y/o un mensaje de texto específico (es decir, un mensaje de fax de marketing o un mensaje de texto de marketing) a su número de teléfono de Seychelles, para lo cual Tapbit se reserva el derecho de interpretación final;
(l) llevar a cabo la diligencia debida u otras actividades de selección (incluida la comprobación de antecedentes) de conformidad con las obligaciones legales o reglamentarias (ya sean de las Seychelles o de otro país) aplicables a nosotros o a nuestras filiales/empresas asociadas, los requisitos o directrices de las autoridades gubernamentales (ya sean de las Seychelles o de otro país) que determinemos que son aplicables a nosotros o a nuestras filiales/empresas asociadas, y/o nuestros procedimientos de gestión de riesgos que puedan ser exigidos por la ley (ya sean de las Seychelles o de otro país) o que puedan haber sido establecidos por nosotros o por nuestras filiales/empresas asociadas;
(m) prevenir o investigar cualquier fraude, actividad u omisión ilegal o mala conducta, exista o no sospecha de lo anterior; tratar conflictos de intereses; o tratar y/o investigar reclamaciones;
(n) cumplir o ser requerido por cualquier ley aplicable, orden judicial, orden de un organismo regulador, requisitos gubernamentales o reguladores, de cualquier jurisdicción aplicable a nosotros o a nuestras filiales/empresas asociadas, incluyendo el cumplimiento de los requisitos para hacer divulgación bajo los requisitos de cualquier ley vinculante para nosotros o nuestras filiales/empresas asociadas, y/o a los efectos de cualquier directriz emitida por las autoridades reguladoras u otras autoridades (ya sean de Seychelles o de otro lugar), con las que se espera que nosotros o nuestras filiales/empresas asociadas cumplamos;
(o) el cumplimiento de cualquier solicitud o instrucción de cualquier autoridad gubernamental (ya sea de las Seychelles o de otro país) que debamos cumplir; o la respuesta a solicitudes de información de organismos públicos, ministerios, juntas estatutarias u otras autoridades similares (ya sean de las Seychelles o de otro país). Para evitar cualquier duda, esto significa que podemos revelar o revelaremos sus datos personales a dichas partes a petición o siguiendo sus instrucciones;
(p) realización de investigaciones (incluida la investigación de clientes), encuestas, estudios de mercado, análisis y/o actividades de desarrollo (incluidos, entre otros, análisis de datos, encuestas y/o elaboración de perfiles) para mejorar nuestros servicios e instalaciones, o para mejorar nuestra comprensión de sus intereses, preocupaciones y preferencias, con el fin de mejorar cualquier interacción continua entre usted y nosotros conectada o en relación con el Sitio, o mejorar cualquiera de nuestros productos o servicios;
(q) almacenar, alojar, realizar copias de seguridad (ya sea para la recuperación de desastres o de otro modo) de sus datos personales, ya sea dentro o fuera de las Seychelles;
(r) facilitar, tratar y/o administrar auditoría(s) externa(s) o interna(s) del negocio de Tapbit o el de sus filiales/empresas relacionadas;
(s) crear informes con respecto a nuestras transacciones con usted, y/o producir estadísticas e investigaciones de dichas transacciones para informes internos y/o estatutarios y/o requisitos de mantenimiento de registros;
(t) tratar y/o facilitar una transacción de activos comerciales o una transacción potencial de activos comerciales, cuando dicha transacción involucre a Tapbit como participante o involucre sólo a una corporación relacionada o compañía afiliada de Tapbit como participante o involucre a Tapbit y/o a una o más de las corporaciones relacionadas o compañías afiliadas de Tapbit como participante(s), y pueda haber otras organizaciones de terceros que sean participantes en dicha transacción. transacción de activos comerciales significa la compra, venta, arrendamiento, fusión o amalgama o cualquier otra adquisición, disposición o financiación de una organización o una parte de una organización o de cualquiera de los negocios o activos de una organización;
(u) Anonimización de sus datos personales. A este respecto, usted reconoce que los datos personales que han sido anonimizados ya no son datos personales y que los requisitos de la legislación local aplicable en materia de protección de datos (es decir, la DPA) ya no se aplicarían a dichos datos anonimizados;
(v) Billance Investment Limited (como entidad operativa de Tapbit Exchange) los fines de información de Billance Investment limited, incluyendo pero no limitándose a informar sobre el rendimiento operativo de Tapbit exchange; incluyendo informes internos y/o estatutarios para Tapbit o sus filiales/empresas relacionadas y/o requisitos de mantenimiento de registros para elaborar estadísticas e investigaciones; y/o
(los fines anteriormente mencionados se denominarán colectivamente los Fines).
17. Tapbit puede/necesitará revelar sus datos personales a terceros, ya estén ubicados dentro o fuera de las Seychelles, para uno o más de los Propósitos mencionados anteriormente, ya que dichos terceros, estarían procesando sus datos personales para uno o más de los Propósitos mencionados anteriormente. En este sentido, usted reconoce, acepta y consiente que podemos/estamos autorizados a revelar sus datos personales a dichos terceros (ya se encuentren dentro o fuera de las Seychelles) para uno o más de los fines antes mencionados y para que dichos terceros posteriormente recopilen, utilicen, revelen y/o procesen sus datos personales para uno o más de los fines antes mencionados. Sin limitar la generalidad de lo anterior o del apartado 17, dichos terceros incluyen:
(a) nuestras organizaciones asociadas o afiliadas o empresas relacionadas;
(b) cualquiera de nuestros agentes, contratistas o terceros proveedores de servicios que traten o vayan a tratar sus datos personales en nuestro nombre, incluidos, entre otros, los que nos prestan servicios administrativos o de otro tipo, como empresas de correo, empresas de telecomunicaciones, empresas de tecnología de la información y centros de datos; y
(c) terceros a los que revelemos sus datos personales para uno o varios de los Fines y que, a su vez, recojan y traten sus datos personales para uno o varios de los Fines.
18. Puede retirar su consentimiento para la recogida, uso y/o divulgación de sus datos personales en nuestro poder o bajo nuestro control enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Tramitaremos su solicitud [en un plazo razonable] a partir de la presentación de dicha solicitud de retirada de consentimiento y, a partir de ese momento, no recopilaremos, utilizaremos y/o divulgaremos sus datos personales en la forma indicada en su solicitud, a menos que una excepción legal o una disposición de la ley nos lo permita. No obstante, la retirada de su consentimiento podría acarrear determinadas consecuencias jurídicas derivadas de dicha retirada, incluida la imposibilidad por nuestra parte de realizar las transacciones solicitadas por usted en el Sitio.
19. Podremos recabar, utilizar, divulgar o tratar sus datos personales para otros fines que no figuren en los apartados anteriores. No obstante, le notificaremos dichos otros fines en el momento de obtener su consentimiento, a menos que el tratamiento de sus datos personales sin su consentimiento esté permitido por la DPA o por la ley.
20. También podemos recopilar o recopilaremos datos personales sobre usted de fuentes distintas a usted, para uno o varios de los fines mencionados anteriormente, y posteriormente utilizaremos, divulgaremos y/o procesaremos dichos datos personales para uno o varios de los fines mencionados anteriormente. Podemos combinar la información que recibimos de otras fuentes con la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Podremos utilizar esta información y la información combinada para los fines expuestos anteriormente (en función de los tipos de información que recibamos).
Cómo protegemos sus datos personales
21. Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de sus datos personales, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.
22. El intercambio de datos confidenciales y privados entre el Sitio y sus Usuarios se realiza a través de un canal de comunicación seguro SSL y está cifrado y protegido con firmas digitales. Nuestro Sitio funciona de conformidad con las normas de vulnerabilidad PCI con el fin de crear un entorno lo más seguro posible para los Usuarios.
23. Adoptaremos las medidas necesarias para que los datos personales que obren en nuestro poder o bajo nuestro control sean destruidos y/o anonimizados tan pronto como sea razonable suponer que (i) la conservación de los datos personales ya no es necesaria para los fines para los que fueron recogidos; y (ii) la conservación ya no es necesaria para otros fines legales o comerciales.
Compartir su información personal
24. No vendemos, comercializamos ni alquilamos a terceros la información personal identificable de los usuarios. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal relativa a visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines arriba indicados.
Derechos
25. Tiene derecho a pedirnos que no utilicemos sus datos personales con fines comerciales. Háganos saber si desea retirar su consentimiento enviándonos un correo electrónico a [email protected].
26. Tiene derecho a acceder y/o rectificar cualquier dato personal que tengamos sobre usted, salvo las excepciones previstas por la ley. Puede ejercer este derecho en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Necesitaremos información suficiente para determinar su identidad y la naturaleza de su solicitud, a fin de poder tramitarla. Con respecto a su solicitud de acceso, podremos cobrarle una tasa para poder tramitarla.
27. En el caso de una solicitud de acceso a datos personales, una vez que dispongamos de información suficiente para tramitar la solicitud, trataremos de proporcionarle los datos personales pertinentes en un plazo de 30 días. En caso de que no podamos responderle en dicho plazo de 30 días, le notificaremos el plazo más breve posible en el que podremos facilitarle la información solicitada.
28. En el caso de una solicitud de corrección de datos personales, una vez que dispongamos de suficiente información suya para tramitar la solicitud, corregiremos sus datos personales en un plazo de 30 días. En caso de que no podamos hacerlo en dicho plazo de 30 días, le notificaremos el plazo más breve posible en el que podremos realizar la corrección. Enviaremos los datos personales corregidos a cualquier otra organización a la que hayamos revelado los datos personales en el plazo de un año antes de la fecha en que se realizó la corrección, a menos que esa otra organización no necesite los datos personales corregidos para ningún fin legal o comercial.
29. Conservamos y tratamos sus datos de conformidad con la DPA.
Procedimiento de reclamación
30. Si tiene alguna queja o reclamación sobre cómo estamos tratando sus datos personales o sobre cómo estamos cumpliendo con la DPA (cuando esté en vigor), le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros con su queja o reclamación.
31. Póngase en contacto con nosotros con su queja o reclamación enviándonos un correo electrónico a [email protected].
32. Cuando envíe un correo electrónico en el que presente una queja, la indicación en el asunto de que se trata de una queja relativa a la APD nos ayudará a tramitarla con mayor rapidez, transmitiéndola al personal competente de nuestra organización. Por ejemplo, podría insertar en el encabezamiento del asunto Reclamación DPA.
33. Por supuesto, nos esforzaremos por tramitar cualquier queja o reclamación que pueda tener de forma rápida y justa.
Cambios en esta política de privacidad
34. Tapbit tiene la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Animamos a los Usuarios a que consulten con frecuencia esta página para comprobar si se ha producido algún cambio y así mantenerse informados sobre cómo contribuimos a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.
Su aceptación de estas condiciones
35. El uso de este Sitio implica la aceptación de esta política y de las Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice nuestro Sitio.
General
36. Su consentimiento que se da de conformidad con esta Política de Privacidad es adicional y no sustituye a cualquier otro consentimiento que usted había proporcionado a Tapbit con respecto al tratamiento de sus datos personales.
37. Para evitar dudas, en el caso de que la ley de protección de datos de las Seychelles permita a una organización como nosotros recopilar, utilizar o divulgar sus datos personales sin su consentimiento, dicho permiso otorgado por la ley seguirá siendo de aplicación.
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o cualquier otra pregunta relacionada con la forma en que gestionamos, protegemos y/o procesamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en [email protected].
