1. O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo e fornecer-lhe uma compreensão de como a Tapbit Exchange (“Tapbit” ou “nós” ou “nos” ou “nosso”) lida, coleta, usa, divulga e trata os dados pessoais sobre você (“Usuário”) que você nos fornece, que recebemos através de terceiros ou que estão em nossa posse. Além disso, esta Política de Privacidade rege a maneira como a Tapbit coleta, usa, mantém e/ou divulga dados pessoais coletados de Usuários do site Tapbit.com (“Site
2. Reconhecemos a importância dos dados pessoais que você nos confiou e acreditamos que é nossa responsabilidade gerenciar, proteger e processar adequadamente seus dados pessoais.
3. Esta política de privacidade se aplica ao Site e a todos os Serviços oferecidos pela Tapbit.
Informações de identificação pessoal
4. Podemos coletar informações de identificação pessoal de Usuários de várias maneiras, incluindo, entre outras, quando os Usuários visitam nosso Site, se registram no Site, fazem um pedido e em conexão com outras atividades, serviços, recursos ou funcionalidades que disponibilizamos em nosso Site. Os Usuários podem ser solicitados a fornecer, conforme apropriado, nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, número de telefone. Os Usuários podem, no entanto, visitar nosso Site anonimamente. Ao interagir conosco no Site, os Usuários sempre podem se recusar a fornecer dados pessoais para nós, exceto que isso pode impedi-los de se envolver em certas atividades ou transações relacionadas ao Site.
Informações não pessoalmente identificáveis
5. Podemos coletar informações não pessoalmente identificáveis sobre os Usuários quando eles interagem com nosso Site.
Quais informações coletamos?
6. “Dados pessoais” usados nesta Política de Privacidade significam dados, sejam verdadeiros ou não, sobre um indivíduo que pode ser identificado a partir desses dados, ou a partir desses dados e outras informações às quais uma organização tem ou provavelmente terá acesso. A Tapbit coleta informações sobre você quando você usa nossos sites (incluindo o Site) e outros produtos e serviços online e ao longo de outras interações e serviços que você tem conosco. Os dados pessoais que podemos coletar incluem:
- Nome
- Endereço Residencial
- Informações de Contato
- Informações Transacionais
- Uso e Preferências
- Número de Identificação
- Número da Conta Bancária
Coletaremos seus dados pessoais de acordo com o propósito legislativo da DPA.
7. Também podemos coletar e armazenar certas informações automaticamente quando você visita o Site. Os exemplos incluem o endereço de protocolo de internet (IP) usado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, informações de conexão, como tipo e versão do navegador, seu sistema operacional e plataforma, um número de referência exclusivo vinculado aos dados que você insere em nosso sistema, detalhes de login, o URL completo do clickstream para, através e do Site (incluindo data e hora), número do cookie e sua atividade em nosso Site, incluindo as páginas que você visitou, as pesquisas que você fez e, se relevante, os produtos/serviços que você comprou.
8. Podemos receber informações sobre você de terceiros se você usar quaisquer sites ou plataformas de mídia social operadas por terceiros (por exemplo, Facebook, Instagram, Twitter, etc.) e, se tal funcionalidade estiver disponível, você optou por vincular seu perfil no Site com seu perfil nesses outros sites ou plataformas de mídia social.
Cookies
9. Podemos usar cookies para identificá-lo de outros usuários no Site.
10. Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos em seu navegador ou no disco rígido de seu computador ou dispositivo.
11. Você pode bloquear ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
12. Usamos cookies de login para lembrar de você quando você fez login para uma experiência perfeita.
13. Usamos cookies de sessão para rastrear seus movimentos de página em página e para armazenar suas entradas selecionadas para que você não seja constantemente solicitado pelas mesmas informações.
14. Este Site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis na web para nos ajudar a entender como você usa o Site e as maneiras pelas quais podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear coisas como quanto tempo você gasta no Site e as páginas que você visita para que possamos continuar a produzir conteúdo envolvente.
15. Ao continuar a usar o Site, você concorda com o uso de cookies no Site, conforme descrito acima. No entanto, observe que não temos controle sobre os cookies usados por terceiros.
Finalidades para Coleta, Uso, Divulgação e Processamento de Seus Dados Pessoais
16. A Tapbit irá/poderá coletar, usar, divulgar e/ou processar seus dados pessoais para uma ou mais das seguintes finalidades:
(a) administrar, facilitar, processar e/ou lidar com quaisquer assuntos relacionados ao seu uso ou acesso ao Site, incluindo identificá-lo para login no Site, nossos portais e outros serviços online fornecidos por ou em nome de nós;
(b) monitorar, processar e/ou rastrear seu uso do Site para fornecer a você uma experiência perfeita, facilitar ou administrar seu uso do Site e/ou para nos ajudar a melhorar sua experiência ao usar o Site;
(c) avaliar e processar sua solicitação de compra e/ou assinatura de nossos produtos e/ou serviços;
(d) registrá-lo como cliente da Tapbit e/ou para lidar, processar e/ou administrar a conta que você pode abrir conosco, seja uma conta de membro ou não, incluindo para facilitar suas transações ou atividades no Site, ou suas transações ou atividades conosco;
(e) administrar, facilitar, processar e/ou lidar com seu relacionamento conosco, quaisquer transações ou atividades realizadas por você no Site ou conosco. Isso inclui processar sua inscrição, pedidos e transações de pagamento; implementar transações e o fornecimento de produtos e/ou serviços a você que você solicitou;
(f) executar suas instruções ou responder a qualquer consulta feita (ou supostamente feita) por você ou em seu nome, incluindo responder às suas perguntas e reclamações; ou responder ou lidar com suas interações conosco;
(g) entrar em contato com você ou comunicar-se com você por meio de telefonema/chamada de voz, mensagem de texto e/ou mensagem de fax, e-mail e/ou correio postal para fins de administrar e/ou gerenciar seu uso do Site, sua associação e/ou conta conosco, seu relacionamento conosco ou quaisquer transações feitas por você conosco. Você reconhece e concorda que tal comunicação por nós pode ser por meio do envio de correspondências, documentos ou avisos para você, o que pode envolver a divulgação de certos dados pessoais sobre você para efetuar a entrega dos mesmos, bem como na capa externa de envelopes/pacotes de correio;
(h) fornecer serviços a você como titular de nossa conta, como nosso cliente ou quando solicitado por você; lidar com ou administrar sua participação em concursos, gamificação, eventos sociais organizados por nós;
(i) entender seus interesses, preocupações e preferências;
(j) identificá-lo e auxiliá-lo no uso de nossos produtos, serviços e serviços de website;
(k) para fins de marketing e, a este respeito, forneceremos a você informações, materiais e/ou documentos de marketing, publicidade e promocionais relacionados a produtos, concursos, serviços e/ou eventos (incluindo aqueles de organizações terceirizadas com as quais a Tapbit pode colaborar) que a Tapbit (incluindo suas afiliadas/corporações relacionadas) ou tais organizações terceirizadas podem estar vendendo, comercializando, oferecendo, organizando, envolvidas ou promovendo, quer tais produtos, serviços e/ou eventos existam agora ou sejam criados no futuro:
(i) por meio de correio postal, transmissão eletrônica para seu(s) endereço(s) de e-mail e/ou por meio de outros modos de comunicação que não sejam os 3 Modos DNC, em conformidade com a lei local de proteção de dados aplicável (ou seja, a DPA). Você pode optar por sair disso ou retirar-se disso a qualquer momento enviando um e-mail para nosso Oficial de Proteção de Dados. Para evitar dúvidas, a aplicação ou sua aceitação ou seu consentimento a esta Política de Privacidade constitui seu consentimento a este subparágrafo (i);
(ii) se você tiver consentido expressamente separadamente com um ou mais dos seguintes 3 Modos DNC, por meio dos 3 modos de comunicação de chamadas de voz, mensagens de texto ou faxes (os “3 Modos DNC”) para o seu número de telefone, em conformidade com os requisitos da lei local de proteção de dados aplicável (ou seja, a DPA); e/ou
(iii) Não obstante (ii) acima, independentemente de você não ter fornecido consentimento expresso separadamente conforme mencionado em (ii) acima, a Tapbit reserva-se o direito de enviar uma mensagem de fax especificada e/ou uma mensagem de texto especificada (ou seja, uma mensagem de fax de marketing ou mensagem de texto de marketing) para o seu número de telefone americano, para o qual a Tapbit reserva-se o direito de interpretação final;
(l) realizar due diligence ou outras atividades de triagem (incluindo verificações de antecedentes) de acordo com obrigações legais ou regulatórias (sejam americanas ou de país estrangeiro) aplicáveis a nós ou nossas afiliadas/empresas associadas, os requisitos ou diretrizes de autoridades governamentais (sejam americanas ou de país estrangeiro) que determinamos serem aplicáveis a nós ou nossas afiliadas/empresas associadas, e/ou nossos procedimentos de gerenciamento de risco que podem ser exigidos por lei (seja americana ou de país estrangeiro) ou que podem ter sido implementados por nós ou nossas afiliadas/empresas associadas;
(m) para prevenir ou investigar qualquer fraude, atividade ilegal ou omissão ou má conduta, havendo ou não suspeita do acima mencionado; lidar com conflitos de interesses; ou lidar com e/ou investigar reclamações;
(n) cumprir ou conforme exigido por qualquer lei aplicável, ordem judicial, ordem de um órgão regulador, requisitos governamentais ou regulatórios, de qualquer jurisdição aplicável a nós ou nossas afiliadas/empresas associadas, incluindo o cumprimento dos requisitos para fazer divulgação sob os requisitos de qualquer lei vinculativa para nós ou nossas afiliadas/empresas associadas, e/ou para os fins de quaisquer diretrizes emitidas por autoridades regulatórias ou outras (sejam americanas ou de outro lugar), com as quais nós ou nossas afiliadas/empresas associadas somos esperados para cumprir;
(o) cumprir ou conforme exigido por qualquer solicitação ou direção de qualquer autoridade governamental (seja americana ou de país estrangeiro) que somos esperados para cumprir; ou responder a solicitações de informações de agências públicas, ministérios, conselhos estatutários ou outras autoridades semelhantes (sejam americanas ou de país estrangeiro). Para evitar dúvidas, isso significa que podemos/iremos divulgar seus dados pessoais a tais partes mediante sua solicitação ou direção;
(p) conduzir pesquisas (incluindo pesquisa de clientes), pesquisas, pesquisas de mercado, análise e/ou atividades de desenvolvimento (incluindo, entre outras, análise de dados, pesquisas e/ou criação de perfis) para melhorar nossos serviços e instalações, ou para melhorar nossa compreensão de seus interesses, preocupações e preferências, a fim de aprimorar qualquer interação contínua entre você e nós conectada ou em relação ao Site, ou melhorar qualquer um de nossos produtos ou serviços;
(q) armazenar, hospedar, fazer backup (seja para recuperação de desastres ou não) de seus dados pessoais, seja dentro ou fora da América;
(r) facilitar, lidar com e/ou administrar auditorias externas ou auditorias internas dos negócios da Tapbit ou de suas afiliadas/corporações relacionadas;
(s) para criar relatórios com relação às nossas transações com você e/ou produzir estatísticas e pesquisas de tais transações para fins de relatórios internos e/ou estatutários e/ou requisitos de manutenção de registros;
(t) lidar com e/ou facilitar uma transação de ativos de negócios ou uma potencial transação de ativos de negócios, onde tal transação envolve a Tapbit como participante ou envolve apenas uma corporação relacionada ou empresa afiliada da Tapbit como participante ou envolve a Tapbit e/ou uma ou mais das corporações relacionadas ou empresas afiliadas da Tapbit como participante(s), e pode haver outras organizações terceirizadas que são participantes em tal transação. “transação de ativos de negócios” significa a compra, venda, arrendamento, fusão ou amalgamação ou qualquer outra aquisição, alienação ou financiamento de uma organização ou uma parte de uma organização ou de qualquer um dos negócios ou ativos de uma organização;
(u) Anonimização de seus dados pessoais. A este respeito, você reconhece que os dados pessoais que foram anonimizados não são mais dados pessoais e os requisitos da lei local de proteção de dados aplicável (ou seja, a DPA) não se aplicariam mais a tais dados anonimizados;
(v) Tapbit LLC (como a entidade operacional da “Tapbit Exchange”) para fins de relatórios da Tapbit LLC, incluindo, entre outros, relatar o desempenho operacional da Tapbit exchange; incluindo relatórios internos e/ou estatutários para a Tapbit ou suas afiliadas/empresas relacionadas e/ou requisitos de manutenção de registros para produzir estatísticas e pesquisas; e/ou
(os propósitos estabelecidos acima serão coletivamente referidos como os “Propósitos”).
17. A Tapbit pode/irá precisar divulgar seus dados pessoais a terceiros, estejam localizados dentro ou fora da América, para um ou mais dos Propósitos acima, pois tais terceiros estariam processando seus dados pessoais para um ou mais dos Propósitos acima. A este respeito, você reconhece, concorda e consente que podemos/estamos autorizados a divulgar seus dados pessoais a tais terceiros (estejam localizados dentro ou fora da América) para um ou mais dos Propósitos acima e para que os referidos terceiros subsequentemente coletem, usem, divulguem e/ou processem seus dados pessoais para um ou mais dos Propósitos acima. Sem limitar a generalidade do precedente ou do parágrafo 17, tais terceiros incluem:
(a) nossas organizações associadas ou afiliadas ou corporações relacionadas;
(b) quaisquer de nossos agentes, contratados ou prestadores de serviços terceirizados que processam ou processarão seus dados pessoais em nosso nome, incluindo, entre outros, aqueles que nos fornecem serviços administrativos ou outros, como empresas de mala direta, empresas de telecomunicações, empresas de tecnologia da informação e data centers; e
(c) terceiros para quem a divulgação por nós é para um ou mais dos Propósitos e tais terceiros, por sua vez, estariam coletando e processando seus dados pessoais para um ou mais dos Propósitos.
18. Você pode retirar seu consentimento para a coleta, uso e/ou divulgação de seus dados pessoais em nossa posse ou sob nosso controle enviando um e-mail para support@tapbit.com. Processaremos sua solicitação [dentro de um prazo razoável] a partir de tal solicitação de retirada de consentimento sendo feita e, posteriormente, não coletaremos, usaremos e/ou divulgaremos seus dados pessoais da maneira declarada em sua solicitação, a menos que uma exceção sob a lei ou uma disposição na lei nos permita fazê-lo. No entanto, sua retirada de consentimento pode resultar em certas consequências legais decorrentes de tal retirada, incluindo a impossibilidade de realizarmos as transações solicitadas por você no Site.
19. Podemos coletar, usar, divulgar ou processar seus dados pessoais para outros fins que não aparecem acima. No entanto, iremos notificá-lo de tal outro propósito no momento de obter seu consentimento, a menos que o processamento de seus dados pessoais sem seu consentimento seja permitido pela DPA ou por lei.
20. Podemos/iremos também coletar de fontes que não você mesmo, dados pessoais sobre você, para um ou mais dos Propósitos acima, e posteriormente usar, divulgar e/ou processar tais dados pessoais para um ou mais dos Propósitos acima. Podemos combinar informações que recebemos de outras fontes com informações que você nos fornece e informações que coletamos sobre você. Podemos usar essas informações e as informações combinadas para os Propósitos estabelecidos acima (dependendo dos tipos de informações que recebemos).
Como protegemos seus dados pessoais
21. Adotamos práticas apropriadas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de seus dados pessoais, nome de usuário, senha, informações de transação e dados armazenados em nosso Site.
22. A troca de dados confidenciais e privados entre o Site e seus Usuários acontece por meio de um canal de comunicação seguro SSL e é criptografada e protegida com assinaturas digitais. Nosso Site está funcionando em conformidade com os padrões de vulnerabilidade PCI, a fim de criar um ambiente o mais seguro possível para os Usuários.
23. Implementaremos medidas para que seus dados pessoais em nossa posse ou sob nosso controle sejam destruídos e/ou anonimizados assim que for razoável presumir que (i) o propósito para o qual esses dados pessoais foram coletados não está mais sendo atendido pela retenção de tais dados pessoais; e (ii) a retenção não é mais necessária para quaisquer outros fins legais ou comerciais.
Compartilhando suas informações pessoais
24. Não vendemos, trocamos ou alugamos informações de identificação pessoal dos usuários para terceiros. Podemos compartilhar informações demográficas agregadas genéricas não vinculadas a nenhuma informação de identificação pessoal sobre visitantes e usuários com nossos parceiros de negócios, afiliados confiáveis e anunciantes para os fins descritos acima.
Direitos
25. Você tem o direito de nos pedir para não usar seus dados pessoais para fins de marketing. Por favor, nos informe se você deseja retirar seu consentimento enviando um e-mail para support@tapbit.com.
26. Você tem o direito de acessar e/ou corrigir quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você, sujeito a exceções sob a lei. Este direito pode ser exercido a qualquer momento enviando um e-mail para support@tapbit.com. Precisaremos de informações suficientes de você para verificar sua identidade, bem como a natureza de sua solicitação, para que possamos lidar com sua solicitação. Com relação à sua solicitação de acesso, podemos cobrar uma taxa para processá-la.
27. Para uma solicitação de acesso a dados pessoais, uma vez que tenhamos informações suficientes de você para lidar com a solicitação, procuraremos fornecer a você os dados pessoais relevantes dentro de 30 dias. Quando não formos capazes de responder a você dentro dos referidos 30 dias, iremos notificá-lo do prazo mais breve possível dentro do qual podemos fornecer as informações solicitadas.
28. Para uma solicitação de correção de dados pessoais, uma vez que tenhamos informações suficientes de você para lidar com a solicitação, corrigiremos seus dados pessoais dentro de 30 dias. Quando não formos capazes de fazê-lo dentro dos referidos 30 dias, iremos notificá-lo do prazo mais breve possível dentro do qual podemos fazer a correção. Enviaremos os dados pessoais corrigidos para todas as outras organizações para as quais os dados pessoais foram divulgados por nós dentro de um ano antes da data em que a correção foi feita, a menos que essa outra organização não precise dos dados pessoais corrigidos para qualquer propósito legal ou comercial.
29. Mantemos e lidamos com seus dados de acordo com a DPA.
Processo de Reclamação
30. Se você tiver alguma reclamação ou queixa sobre como estamos lidando com seus dados pessoais ou sobre como estamos cumprindo a DPA (quando em vigor), convidamos você a entrar em contato conosco com sua reclamação ou queixa.
31. Por favor, entre em contato conosco com sua reclamação ou queixa enviando um e-mail para support@tapbit.com.
32. Quando você estiver enviando um e-mail no qual está enviando uma reclamação, sua indicação no cabeçalho do assunto de que é uma reclamação da DPA nos ajudará a atender sua reclamação rapidamente, encaminhando-a para a equipe relevante em nossa organização para lidar com ela. Por exemplo, você pode inserir o cabeçalho do assunto como “Reclamação da DPA”.
33. Certamente nos esforçaremos para lidar com qualquer reclamação ou queixa que você possa ter de forma rápida e justa.
Alterações a esta política de privacidade
34. A Tapbit tem a discrição de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Encorajamos os Usuários a verificar frequentemente esta página para quaisquer alterações para se manterem informados sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar esta política de privacidade periodicamente e tomar conhecimento das modificações.
Sua aceitação destes termos
35. Ao usar este Site, você manifesta sua aceitação desta política e Termos de Uso. Se você não concorda com esta política, por favor, não use nosso Site.
Geral
36. Seu consentimento dado de acordo com esta Política de Privacidade é adicional e não substitui quaisquer outros consentimentos que você tenha fornecido à Tapbit com relação ao processamento de seus dados pessoais.
37. Para evitar dúvidas, no caso de a lei americana de proteção de dados permitir que uma organização como nós colete, use ou divulgue seus dados pessoais sem o seu consentimento, tal permissão concedida pela lei continuará a ser aplicada.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quaisquer outras dúvidas em relação a como podemos gerenciar, proteger e/ou processar seus dados pessoais, por favor, não hesite em entrar em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados em support@tapbit.com.
Equipe Tapbit
