تپ‌بیت معامله‌گران را در قبال تخلف از دستورالعمل‌های معاملاتی مرتبط پاسخگو خواهد کرد https://tapbitex.zendesk.com/hc/en-us/articles/27619710310425

1. تپ‌بیت برای اولین بار به معامله‌گرانی که قوانین را نقض کرده‌اند، با ارسال ایمیل و پیام صندوق ورودی اخطار می‌دهد. معامله‌گرانی که اخطار دریافت می‌کنند، موظفند تخلف خود را ظرف 1 روز کاری پس از دریافت اخطار اصلاح کنند.
2. اگر معامله‌گر به‌موقع تخلف را اصلاح نکند، تپ‌بیت وزن حساب معامله‌گر را کاهش خواهد داد. معامله‌گری که وزنش کاهش یابد، در فهرست معامله‌گران دارای سفارش در صفحه اصلی وب‌سایت رسمی تپ‌بیت نمایش داده نخواهد شد و تنها از طریق شناسه کاربری (UID) معامله‌گر قابل جستجو خواهد بود. پس از اینکه معامله‌گر به‌طور فعال وضعیت را اصلاح کرد، می‌تواند با پشتیبانی مشتری تماس بگیرد تا وزن حسابش بازیابی شود.
3. در صورت تکرار تخلف توسط معامله‌گر، تپ‌بیت با توجه به شدت تخلف، مجازات‌هایی مانند کاهش نسبت تقسیم سود، تعلیق حساب معاملات کپی، و لغو صلاحیت معاملات کپی را اعمال خواهد کرد.