無論您是更換到更安全的電子郵件供應商、離職，還是僅僅清理舊的數位帳戶，您可能都需要更新與您的 Tapbit 帳戶連結的電子郵件地址。
由於您的電子郵件是我們驗證您身份和授權提款的主要方式，因此更改它需要一些嚴格的安全步驟。我們這樣做是有原因的：我們希望確保除了您之外，沒有人能夠更改您的核心帳戶詳細資訊。
以下是安全更新您註冊電子郵件地址的簡單分步指南。
開始之前：安全檢查清單
如果您的帳戶尚未安全，則無法更改電子郵件地址。在您點擊進入設定之前，請確保您已啟用雙重驗證 (2FA)。
您必須將 Google Authenticator 或電話 (SMS) 驗證綁定到您的 Tapbit 帳戶。
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如果您尚未完成此操作，請在此停止並閱讀我們的指南：Tapbit 帳戶安全指南：設定雙重驗證 (2FA)
分步說明
步驟 1：前往安全中心
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登入您的 Tapbit 帳戶（桌面或行動瀏覽器）。
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在首頁的右上角尋找您的個人資料圖示。
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點擊圖示，然後從下拉式選單中選擇「安全中心」。
步驟 2：開始更改流程
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進入「帳戶安全」頁面後，找到標記為「電子郵件」的部分。
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點擊旁邊的「繼續」按鈕。這會告知系統您要開始修改。
步驟 3：新增並驗證新電子郵件
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彈出視窗將要求您輸入新詳細資訊。請仔細輸入您想使用的電子郵件地址。
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點擊該欄位旁邊的「發送」按鈕。
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開啟您新電子郵件地址的收件匣。找到 Tapbit 剛發送的驗證碼，然後輸入螢幕上的欄位中。
步驟 4：證明確實是您本人（最終驗證）
這是最重要的一步。為了證明駭客並非試圖鎖定您自己的帳戶，您必須使用舊的憑證來驗證更改。
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系統會提示您點擊「發送」，以接收發送到您舊（目前）電子郵件地址的單獨驗證碼。輸入該驗證碼。
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接著，打開您的手機，輸入您 Google Authenticator 應用程式中的當前 6 位數字驗證碼（或我們發送給您的 SMS 驗證碼，取決於您的設定）。
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輸入來自新電子郵件、舊電子郵件和您的 2FA 應用程式的驗證碼後，點擊「繼續」。
您的電子郵件地址現已正式更新！
⚠️ 強制安全鎖定（請閱讀）
為了保護您的資金，在您的電子郵件更改成功的那一刻起，所有提款將被禁用整整 24 小時。
這是一個硬編碼的安全功能，旨在阻止駭客在設法更改您的電子郵件後盜取您的帳戶。此 24 小時鎖定是自動的，客戶支援無法繞過或加速。時間到後將自動解除。
保護您的數位未來
保持您的帳戶憑證最新是保護您數位資產最簡單有效的方法之一。雖然驗證步驟和 24 小時提款鎖定可能看起來很嚴格，但它們是專門設計的，以確保您—且只有您—能夠完全控制您的投資組合。
如果您準備好更新您的詳細資訊或查看您目前的安全性設定，請立即登入您的 Tapbit 帳戶，直接前往安全中心。
常見問題 (FAQ)
如果我完全無法存取我的舊電子郵件地址，也無法取得驗證碼，該怎麼辦？
如果您無法登入您的舊電子郵件以檢索舊驗證碼（步驟 4），自動系統將不允許您繼續。您需要直接聯繫 Tapbit 客戶支援。他們將要求您完成手動身份驗證流程（通常涉及提交您的身份證件和影片自拍），以證明您是帳戶所有者，然後他們才能為您手動重設電子郵件。
更改電子郵件會將我從 Tapbit 行動應用程式登出嗎？
是的。作為安全預防措施，更改您的核心登入憑證將自動將您從所有裝置上的所有活躍會話中登出。您需要使用新的電子郵件地址和現有的密碼重新登入。
我可以使用已註冊到另一個 Tapbit 帳戶的電子郵件地址嗎？
不可以。每個 Tapbit 帳戶都必須有一個唯一的電子郵件地址。如果您嘗試切換到我們系統中已有的電子郵件，您將收到錯誤訊息。
