애플, 소수의 아이폰 듀오 기기 내부 화면 고장 발견, 교체 예약 권고

탭빗 뉴스, 10월 27일, BIT(Bit.com) 시장 데이터에 따르면 애플의 미국 주가는 현재 1.02% 하락, 시가총액은 임시 기준 5.02조 달러로 집계됐다. 애플은 소수의 아이폰 듀오 기기에서 내부 화면 고장이 발생했다는 사실을 확인했으며, 사용자에게 AppleCare에 연락해 교체를 신청할 것을 권고하는 성명을 발표했다.

애플의 첫 폴더블 폰인 아이폰 듀오가 10월 23일 주요 시장에 출시된 이후 힌지 근처 화면 손상이 점차 발견되고 있다. 사용자들이 올린 사진에 따르면 일부 기기에서 힌지 중앙부터 화면 우하단으로 흰색 빛줄기 같은 금이 퍼져나가는 모습이 확인됐다.

업계 관계자들은 결함이 힌지의 동일 위치에 집중되어 있으며 힌지 설계와 관련이 있을 수 있고, 애플이 해당 구조를 재설계해야 할 수도 있다고 보고 있다. 보도에 따르면 애플은 연구 개발 단계에서 힌지 공급 문제에 직면했었다. 원래 1차 공급업체인 미국의 앰페놀은 생산 수율이 기대에 미치지 못해 대만의 신주성으로 교체됐으나, 후자 역시 생산 난항을 겪으며 이전에 기준에 부합하는 '골드 샘플'만 선별 공급한 바 있다.

애플은 이전에 아이폰 듀오의 힌지가 100개 이상의 부품으로 구성되며 3D 프린팅 힌지 모듈을 사용한다고 밝힌 바 있다. 제품이 이미 양산 단계에 들어섰기 때문에 애플은 힌지 부품 축소 등 방법으로 결함을 해결하면서도 디자인 변경을 최소화해야 할 것으로 보인다.

보고서는 힌지 문제가 제품 출고 및 판매 실적에 영향을 미칠 수 있다고 지적한다. 애플은 공급업체에 연말 기준 아이폰 듀오 완제품 생산 능력에 상응하는 부품 공급량이 약 600만 개 수준이라는 예상을 제공한 것으로 알려졌다. 한편, 부품 공급업체 파인엠텍은 최근 관련 제품의 품질 문제가 자사가 공급하는 부품 조립과 무관하다고 밝혔다.