더 안전한 이메일 제공업체로 전환하거나, 직장을 옮기거나, 단순히 오래된 디지털 계정을 정리하려는 경우 Tapbit 계정에 연결된 이메일 주소를 업데이트해야 할 수 있습니다.
이메일은 신원 확인 및 출금 승인의 주요 수단이므로, 이메일 변경 시에는 몇 가지 엄격한 보안 단계를 거쳐야 합니다. 저희가 이 과정을 쉽게 만들지 않는 데는 이유가 있습니다. 바로 귀하 외에는 누구도 귀하의 핵심 계정 정보를 변경할 수 없도록 하기 위함입니다.
안전하게 등록된 이메일 주소를 업데이트하는 방법에 대한 간단한 단계별 안내입니다.
시작하기 전: 보안 체크리스트
계정이 아직 보안 설정이 되어 있지 않으면 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. 설정으로 들어가기 전에 2단계 인증(2FA)이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
Tapbit 계정에 Google Authenticator 또는 전화(SMS) 인증이 연결되어 있어야 합니다.
-
아직 이 작업을 수행하지 않았다면 여기서 중지하고 다음 가이드를 읽어보십시오: Tapbit 계정 보안 가이드: 2단계 인증(2FA) 설정
단계별 안내
1단계: 보안 센터로 이동
-
Tapbit 계정에 로그인하십시오 (데스크톱 또는 모바일 브라우저).
-
홈페이지 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 찾으십시오.
-
아이콘을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 보안 센터를 선택하십시오.

2단계: 변경 절차 시작
-
계정 보안 페이지에 들어가면 이메일 섹션을 찾으십시오.
-
옆에 있는 계속 버튼을 클릭하십시오. 이는 시스템에 수정을 시작하겠다는 것을 알립니다.

3단계: 새 이메일 추가 및 인증
-
팝업 상자에서 새 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 사용하려는 새 이메일 주소를 주의 깊게 입력하십시오.
-
해당 필드 옆에 있는 보내기 버튼을 클릭하십시오.
-
새 이메일 받은 편지함을 열어보십시오. Tapbit에서 방금 보낸 인증 코드를 찾아 화면의 상자에 입력하십시오.
4단계: 본인임을 증명 (최종 인증)
이것이 가장 중요한 단계입니다. 해커가 귀하의 계정을 잠그려고 시도하는 것이 아님을 증명하기 위해 기존 자격 증명을 사용하여 변경 사항을 인증해야 합니다.
-
시스템에서 기존(현재) 이메일 주소로 별도의 인증 코드를 받기 위해 보내기를 클릭하라는 메시지가 표시됩니다. 해당 코드를 입력하십시오.
-
다음으로 휴대폰을 열고 Google Authenticator 앱의 현재 6자리 코드(또는 설정에 따라 문자로 받은 SMS 코드)를 입력하십시오.
-
새 이메일, 기존 이메일, 2FA 앱의 코드를 모두 입력한 후 계속을 클릭하십시오.
이제 이메일 주소가 공식적으로 업데이트되었습니다!
⚠️ 필수 보안 제한 (읽어보십시오)
자금을 보호하기 위해 이메일 변경이 성공하는 순간부터 정확히 24시간 동안 모든 출금이 비활성화됩니다.
이것은 해커가 귀하의 이메일을 변경하는 데 성공하더라도 계정에서 자금을 인출하는 것을 막기 위해 설계된 하드코딩된 보안 기능입니다. 이 24시간 제한은 자동이며 고객 지원팀에서 우회하거나 단축할 수 없습니다. 시간이 지나면 자동으로 해제됩니다.
디지털 미래 보호
계정 자격 증명을 최신 상태로 유지하는 것은 디지털 자산을 보호하는 가장 간단하고 효과적인 방법 중 하나입니다. 인증 단계와 24시간 출금 제한이 엄격하게 느껴질 수 있지만, 귀하만이 귀하의 포트폴리오를 완전히 제어할 수 있도록 하기 위해 목적에 맞게 설계되었습니다.
세부 정보를 업데이트하거나 현재 보안 설정을 검토할 준비가 되었다면 오늘 Tapbit 계정에 로그인하여 보안 센터로 바로 이동하십시오.
자주 묻는 질문 (FAQ)
기존 이메일 주소에 완전히 접근할 수 없어서 인증 코드를 받을 수 없으면 어떻게 되나요?
기존 이메일에 로그인하여 이전 인증 코드를 검색할 수 없는 경우(4단계), 자동 시스템에서 진행을 허용하지 않습니다. Tapbit 고객 지원팀에 직접 문의해야 합니다. 고객 지원팀에서 수동으로 이메일을 재설정하기 전에 신원 확인 절차(일반적으로 신분증 및 비디오 셀카 제출)를 거쳐야 합니다.
이메일을 변경하면 Tapbit 모바일 앱에서 로그아웃되나요?
예. 보안상의 이유로 핵심 로그인 자격 증명을 변경하면 모든 기기에서 활성 세션이 자동으로 로그아웃됩니다. 새 이메일 주소와 기존 비밀번호를 사용하여 다시 로그인해야 합니다.
이미 다른 Tapbit 계정에 등록된 이메일 주소를 사용할 수 있나요?
아니요. 모든 Tapbit 계정은 고유한 이메일 주소를 가져야 합니다. 이미 시스템에 등록된 이메일로 전환하려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.
